Гарантия и сервисное обслуживание
При покупке кольца вы получаете 2 года бесплатного сервисного обслуживания
В течение гарантийного срока каждый покупатель YoYou может производить профилактический осмотр украшений в официальной сервисной мастерской бренда – Youvelir. Обновим ваше украшение бесплатно, 1 раз в год.
- Диагностика изделия
- Профессиональная чистка
- Обновление и восстановление родиевого покрытия
- Восстановление формы
- Шлифовка и полировка
- Установка дополнительных вставок в обручальные кольца*
Почему мы так уверены в качестве наших изделий
Сертификаты международного образца
Официальная законная деятельность
Ведем официальную деятельность с регистрацией в ГИИС ДМДК
Опыт, образование и экспертиза сотрудников
Ведем официальную деятельность с регистрацией в ГИИС ДМДК
Контроль качества государственными органами
Каждое изделие проходит проверку в Федеральной пробирной палате
Приходите к нам в студию и взгляните на изделия вживую
Персональная экскурсия в удобное для вас время
Выделим время для персональной консультации и будем ждать вас в назначенную дату и время
Бесплатная парковка
Работаем без выходных
Ответы на популярные вопросы покупателей
На каждое изделие действует гарантия качества на производственные дефекты. Дополнительно при покупке кольца вы получаете 2 года бесплатного сервисного обслуживания, включая профессиональную чистку, полировку и проверку надёжности закрепки камней.
В течение 2 лет после покупки бесплатно выполняем профессиональную чистку украшения, полировку, проверку закрепки бриллиантов и общий осмотр изделия. Это помогает сохранить внешний вид кольца и предотвратить возможные проблемы при ежедневной носке.
Бесплатно скорректируем размер после получения украшения. Просто свяжитесь с нами через Telegram или по телефону, и мы согласуем удобный вариант передачи изделия.
Для колец, которые носят ежедневно, рекомендуем профилактический осмотр один раз в год. Это позволяет своевременно проверить состояние закрепки камней, сохранить блеск металла и продлить срок службы украшения.
Обратитесь в студию для диагностики. Если причина связана с производственным дефектом, устраним проблему бесплатно в рамках гарантии. В случае механического повреждения предложим оптимальный вариант восстановления после осмотра изделия.
Да. Мы выполняем чистку, полировку, ремонт и реставрацию украшений других ювелирных мастерских и брендов. В том числе работаем с изделиями Cartier, Tiffany & Co., Van Cleef & Arpels и другими премиальными марками.
